Gültig ab 01.01.2021
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anmeldungen oder Buchungen, die über diese Onlineplattform durchgeführt werden. Mit dem Markieren des Feldes AGB bei einer Anmeldung/Buchung, akzeptieren Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anmeldung/Buchung
Die Anmeldung/Buchung kann nur online getätigt werden und ist verbindlich. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Sollten Sie keine Anmeldebestätigung erhalten haben, so bitten wir um eine unverzügliche Benachrichtigung. Die AGB’s werden mit der Anmeldung Bestandteil des Vertrags zwischen Teilnehmer und Veranstalter.
Zahlungsregelung
Die Teilnahmegebühren sind fristgerecht zu zahlen. Die Zahlung kann im Buchungssystem online getätigt werden. Sofern keine Onlinezahlung getätigt wurde, sind die Kursgebühren spätestens am Kurstag in bar zu entrichten (keine Kreditkartenzahlung möglich).
Rücktritt/Stornierung
Bei Nichterscheinen trotz verbindlicher Anmeldung ist die gesamte Kursgebühr fällig. Eine Stornierung kann ausschließlich schriftlich (per E-Mail info@erstehilfemuenchen.de) erfolgen. Für die Bearbeitung sind vollständige Angaben notwendig. Erste Hilfe München ist nicht verpflichtet, die Korrektheit der Angaben in den E-Mails zu überprüfen.
Je nach Zeitpunkt Ihrer Stornierung fallen folgende Stornierungsgebühren an:
- 8 bis 12 Tage vor Kursbeginn: 30% der Kursgebühr
- 4 bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr
- 3 Tage bis zum Tag des Kursbeginns oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung: 100% der Kursgebühr
Sollten Sie einen Ersatzteilnehmer stellen, der die Kursgebühr entrichtet, entfallen die Stornierungsgebühren.
Sie haben das Recht, den Nachweis zu erbringen, dass Erste Hilfe München ein geringerer Schaden oder gar kein Schaden entstanden ist. In diesem Fall werden die Stornierungsgebühren entsprechend dem nachgewiesenen Schaden angepasst oder entfallen komplett.
Laut § 312g Absatz 2 Nummer 9 des BGB ist das Widerrufsrecht bei der Buchung unserer verbindlichen und terminlichen Veranstaltungen, wie z. B. Erste-Hilfe-Kurse etc., ausgeschlossen.
Krankheit oder Unfall
Sollte die Teilnahme aus Krankheitsgründen oder einem Unfall nicht möglich sein, so kann mit einem Nachweis (z. B. einem ärztlichen Attest) die Reservierung kostenlos verschoben werden. Der Nachweis ist spätestens am Kurstag an folgende E-Mail-Adresse zu senden: info@erstehilfemuenchen.de. Geschieht dies außerhalb er Frist, so kann der Nachweis nicht berücksichtigt werden.
Versicherung
Für alle Kurse schließen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Der Kursteilnehmer/-in ist selber für seine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Bei Diebstahl und Verlust von Gegenständen wird keine Haftung übernommen.
Zur Organisation
Bei zu geringer Teilnehmeranzahl kann der Kurs verschoben werden oder ausfallen. In jedem Fall werden Sie binnen angemessener Frist per Email informiert. Alle bereits getätigten Zahlungen werden rückerstattet. Darüber hinaus bestehen keine weiteren Ansprüche.
Verwendung der Daten
Die Daten aus der Anmeldung werden vertraulich behandelt. Wir verweisen auf unsere ausführliche Datenschutzerklärung.
Änderungen dieser AGB
„erstehilfemünchen“ behält sich das Recht vor, diese AGB für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.