Действительно с 01.01.2021

Следующие Общие положения и условия применяются ко всем регистрациям и бронированиям, сделанным через эту онлайн-платформу. Поставив галочку в поле GTC при регистрации/бронировании, вы принимаете общие положения и условия.

 

Регистрация/бронирование

Регистрация/бронирование может быть осуществлено только онлайн и является обязательным. E-Mail Вы получите подтверждение регистрации по электронной почте . Если вы не получили подтверждение регистрации, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом. После регистрации ОТУ становятся частью договора между участником и организатором.

 

Порядок оплаты

Плата за участие должна быть внесена своевременно. Оплату можно произвести онлайн в системе бронирования. am Если онлайн-оплата не произведена, стоимость курса должна быть оплачена наличными не позднее дня проведения курса (оплата кредитной картой невозможна).

 

Отзыв/аннулирование

В случае неявки, несмотря на обязательную регистрацию, вся стоимость курса подлежит оплате. Отказ от участия может быть сделан только в письменном виде (по адресу E-Mail info@erstehilfemuenchen.de). Для обработки заявки необходимо предоставить полные данные. Erste Hilfe München не обязана проверять правильность информации в электронных письмах.

В зависимости от времени вашей отмены взимаются следующие сборы за отмену:

  • За 8-12 дней до начала курса: 30% от стоимости курса
  • За 4-7 дней до начала курса: 50% от стоимости курса
  • За 3 дня до начала курса или в случае неявки без предварительного уведомления: 100% стоимости курса

Если вы предоставите замену участнику, который оплатит стоимость курса, плата за отмену будет снята.

Вы имеете право доказать, что Erste Hilfe München понесла меньший ущерб или вообще не понесла никакого ущерба. В этом случае плата за аннулирование заказа будет скорректирована в соответствии с доказанным ущербом или полностью отменена.

Согласно § 312g абзац 2 номер 9 Гражданского кодекса Германии (BGB), право на отмену исключается при бронировании наших обязательных и запланированных мероприятий, таких как курсы первой помощи и т.д.

 

Болезнь или несчастный случай

Если участие в курсе невозможно из-за болезни или несчастного случая, бронирование может быть перенесено бесплатно при наличии соответствующего доказательства (например, справки от врача). am E-Mail Доказательство должно быть отправлено по следующему адресу не позднее дня проведения курса:info@erstehilfemuenchen.de. Если это будет сделано позже указанного срока, доказательство не будет принято во внимание.

 

Страхование

При проведении всех курсов мы не несем никакой ответственности за причиненный ущерб. Участники курсов несут ответственность за оформление соответствующей страховки. Мы не несем ответственности за кражу или потерю вещей.

 

Об организации

Если количество участников слишком мало, курс может быть перенесен или отменен. Email В любом случае вы будете проинформированы об этом в разумные сроки. Все уже внесенные платежи будут возвращены. Никаких дополнительных претензий нет.

 

Использование данных

Данные, полученные при регистрации, будут обрабатываться конфиденциально. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей подробной политикой конфиденциальности.

 

Изменения в настоящих ОТУ

Компания "erstehilfemünchen" оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящие ОТУ в будущем.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.